Mazzocchia : Service client

Contacts

Mazzocchia offre d'excellents services à ses clients spécialisés dans la collecte de déchets de tous types, tailles et quantités.

L'entreprise basée à Frosinone est un leader international non seulement dans les ventes, mais aussi dans la fourniture de pièces détachées et de services d'assistance.

Pour plus d'informations, veuillez poursuivre la lecture de cette page ou nous contacter directement par téléphone ou par courriel.

Service client

Bienvenue chez Mazzocchia Support, où votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes fiers de vous offrir un service client de haute qualité, à l'écoute de vos besoins. Découvrez comment notre engagement envers l'excellence nous guide dans notre mission : dépasser toutes vos attentes.

Assistance après-vente

Notre engagement, en matière de service après-vente, est de vous garantir une expérience Mazzocchia complète et satisfaisante. Découvrez comment nous pouvons vous accompagner au mieux après votre achat et devenir votre partenaire de confiance pour tous vos besoins.

Services financiers

Nous savons combien il est important pour vous que votre entreprise reste opérationnelle. C'est pourquoi, grâce à notre expérience et à notre service client, en plus de vous proposer des véhicules de qualité, CA Auto Bank sera un partenaire de confiance supplémentaire pour relever les défis liés à votre flotte.

noleggio

De location

Large gamme de solutions : location de véhicules courte et longue durée. Mazzocchia propose une vaste gamme de compacteurs pour répondre à vos besoins en matière de gestion des déchets.



Garantie

La garantie Mazzocchia témoigne de notre engagement à préserver votre confiance et votre tranquillité d'esprit. Découvrez comment nous vous garantissons un professionnalisme sans souci grâce à nos produits de haute qualité.

estensione garanzia

Extension de garantie

Notre garantie Mazzocchia Service Complet est votre gage de tranquillité d'esprit. Découvrez comment nous protégeons vos investissements et vous offrons une fiabilité maximale en toutes circonstances.



Formation et certification

L'Académie Mazzocchia est conçue pour former et perfectionner le personnel du service après-vente et a pour mission de fournir toutes les compétences nécessaires.




Réparations et pièces détachées

Les réparations certifiées et l'utilisation de pièces détachées d'origine témoignent de notre engagement à garantir le fonctionnement optimal de vos produits Mazzocchia. Découvrez comment nous pouvons vous offrir une qualité irréprochable.

Portail 4.0

De là, vous pouvez accéder à votre portail de gestion de flotte Mazzocchia, suivre la consommation, consulter les plans d'entretien et géolocaliser chaque véhicule pour un plan de collecte plus efficace et durable.



Centres de services

Les centres de service Mazzocchia sont des ateliers spécialisés, notre atout pour garantir votre satisfaction. Découvrez comment nos services d'assistance et nos solutions personnalisées font de nous le partenaire idéal pour vos besoins.

En savoir plus

Service client Mazzocchia :

Votre partenaire de confiance !

  • Services de soutien personnalisés

    Le service client est au cœur de nos activités. Grâce à notre équipe hautement qualifiée, nous sommes prêts à répondre rapidement et efficacement à toutes vos questions et à résoudre tous vos problèmes. Votre satisfaction est notre priorité.

  • Un partenariat durable

    Notre mission est de bâtir un partenariat durable avec vous, nos clients. Nous nous engageons à vous fournir un soutien constant et fiable, en veillant à ce que vous ayez toujours accès aux ressources et aux informations nécessaires pour tirer le meilleur parti de nos services.

  • Commentaires des clients

    Nous prenons en compte tous les commentaires de nos clients afin d'améliorer constamment nos services. Votre avis est important et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire.

  • Contactez-nous dès maintenant

    Nous sommes prêts à répondre à vos questions et à relever tous les défis que vous pourriez rencontrer. Notre engagement envers l'excellence et la satisfaction client nous place au sommet de notre secteur. Contactez-nous pour découvrir comment nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs.

Assistance après-vente Mazzocchia :

Votre partenaire pour une satisfaction durable

Mazzocchia garantit qualité, fiabilité et performances optimales en toutes circonstances, grâce au soutien qualifié de son réseau officiel de concessionnaires et de centres de service agréés. Pour les réparations et les restaurations, seules des pièces détachées d'origine Mazzocchia seront utilisées, et tous les protocoles requis seront respectés afin de garantir un niveau de qualité élevé.

  • Service client prêt à répondre

    Notre service d'assistance est toujours disponible pour répondre rapidement à vos questions dans les 12 heures suivant votre appel. Nous sommes là pour vous, que ce soit pour résoudre des problèmes complexes ou gérer vos garanties.

  • assistance technique spécialisée

    Notre assistance technique hautement spécialisée est essentielle à la valeur ajoutée de nos services. Toujours à la pointe de la technologie, elle est en mesure de résoudre tout type de problème technique. Nous sommes là pour garantir le fonctionnement optimal de vos produits Mazzocchia.

  • Ateliers mobiles - Intervention d'urgence

    Tous nos services après-vente sont garantis de haute qualité, notamment grâce à nos ateliers mobiles qui interviennent directement sur site en cas de panne ou chez le client, même pour les réparations complexes. Nos ateliers mobiles sont parfaitement équipés pour tout type d'intervention.

  • Votre satisfaction est notre priorité.

    Le service après-vente de Mazzocchia est là pour vous garantir une satisfaction durable. Nous sommes votre partenaire de confiance, engagé à dépasser vos attentes et à vous offrir une expérience exceptionnelle avec les produits Mazzocchia.

Services financiers :

« Rejoignez la flotte » - Mazzocchia, en partenariat avec CA Auto Bank, vous aide à relever vos défis

CA Auto Bank

Solutions sur mesure

Avec CA Auto Bank, nous vous proposons des solutions de financement personnalisées pour la gestion de votre flotte d'entreprise. Grâce à notre nouveau programme « Rejoignez votre flotte », nous souhaitons accompagner votre activité en vous offrant des options flexibles et avantageuses.

Un financement sur mesure pour votre entreprise

Nous savons que le renouvellement et la gestion d'une flotte de véhicules représentent un défi pour de nombreuses entreprises, notamment pour trouver des solutions de financement adaptées à leurs besoins. C'est pourquoi CA Auto Bank s'engage à offrir un service personnalisé aux clients de Mazzocchia, en tenant compte des besoins spécifiques de votre entreprise.

Avantages

L'un des principaux avantages réside dans l'apport initial variable à taux fixe. Vous pouvez ainsi adapter votre apport initial à vos ressources financières, tandis que vos mensualités restent fixes pendant toute la durée du contrat. De plus, la durée peut être étendue jusqu'à 96 mois, vous offrant une grande flexibilité pour la planification de votre budget à long terme.

Consultations personnalisées

Nous vous invitons à nous contacter pour en savoir plus sur notre sélection de véhicules et pour recevoir des conseils personnalisés sur les options de financement disponibles pour votre flotte.

« Rejoignez la flotte »… votre ville vous attend !

FINANCEMENT

sur tous les médias

CA Auto Bank

De location

Explorez le monde sans limites grâce à notre service de location de véhicules Mazzocchia. Un large choix de solutions : locations de véhicules à court et à long terme. Mazzocchia propose également une gamme complète de compacteurs pour répondre à tous vos besoins en gestion des déchets. Contactez-nous et découvrez comment nous pouvons optimiser l'efficacité de votre entreprise et rendre votre projet plus rentable et serein.

Explorez le monde avec les véhicules de location Mazzocchia !

  • Location de compacteurs de qualité

    Notre service de location de compacteurs à Mazzocchia vous propose des solutions de haute qualité adaptées à vos besoins. Grâce à notre large gamme de compacteurs, vous disposez de véhicules fiables pour optimiser vos projets.

  • location personnalisée

    Nous savons que chaque projet est unique, c'est pourquoi nous proposons des solutions de location sur mesure. Choisissez la durée et les spécifications qui correspondent le mieux à vos besoins.

  • Location de véhicules à court et à long terme

    Notre service de location vous offre la tranquillité d'esprit de disposer d'un véhicule aussi longtemps que nécessaire, que ce soit pour une solution de mobilité flexible sur de courtes périodes ou un engagement à long terme. Choisissez parmi une large gamme de compacteurs pour répondre à tous vos besoins.

  • flotte moderne et diversifiée

    Notre flotte moderne et diversifiée propose un large choix de compacteurs à haute efficacité énergétique. Tous les véhicules sont en parfait état de fonctionnement et conformes à la réglementation en vigueur.

  • Location abordable pour tous les budgets

    Nous proposons des tarifs compétitifs et des promotions spéciales adaptées à tous les budgets. Réduisez vos dépenses et profitez de prix avantageux. Notre objectif est de rendre la location de véhicules à Mazzocchia accessible à tous.

Garantie produit Mazzocchia :

Fiabilité et tranquillité d'esprit garanties

  • Garantie complète

    Notre garantie couvre tous vos produits Mazzocchia, vous assurant ainsi qu'ils sont exempts de défauts et prêts à vous offrir une performance optimale. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes à votre disposition pour résoudre tout problème éventuel.

  • assistance technique spécialisée

    Notre équipe d'assistance technique spécialisée est composée d'experts hautement qualifiés, prêts à répondre à toutes vos questions et à résoudre tous vos problèmes techniques. Nous sommes là pour garantir le fonctionnement optimal de vos produits.

  • La satisfaction du client est notre priorité.

    La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfaits de vos produits Mazzocchia et mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit positive et sans souci.

  • Un investissement sûr et durable

    La garantie Mazzocchia est un investissement sûr pour un service durable et sans souci. Nous attachons une grande importance à votre confiance et nous nous engageons à ce que vos produits Mazzocchia répondent toujours à vos attentes.

La garantie de service complet Mazzocchia : la tranquillité d’esprit et la fiabilité à portée de main.

  • Couverture complète pour votre flotte

    Notre garantie de service complet vous offre une couverture totale pour vos produits Mazzocchia. Nous sommes là pour résoudre tous vos problèmes et répondre à toutes vos questions, en vous garantissant une réponse rapide et une solution efficace.

  • assistance technique spécialisée

    Grâce à notre assistance technique spécialisée, vous avez l'assurance que vos produits sont pris en charge par des experts hautement qualifiés. Nous sommes prêts à vous apporter toute l'aide dont vous avez besoin.

  • Satisfaction client maximale

    La satisfaction maximale de nos clients est au cœur de toutes nos actions. Votre bonheur est notre priorité absolue et nous mettrons tout en œuvre pour vous garantir une expérience positive avec nos services.

  • Investissement sûr

    La garantie de service complet Mazzocchia est un investissement sûr pour protéger vos produits et vous offrir une tranquillité d'esprit. Nous sommes là pour que votre expérience Mazzocchia soit positive et sans tracas à tous les niveaux.

Académie Mazzocchia :

Votre chemin vers l'excellence et la certification

  • Formation d'équipe

    L'Académie Mazzocchia est conçue pour former et perfectionner le personnel du service après-vente et a pour mission de fournir toutes les compétences nécessaires pour atteindre l'excellence en matière d'expérience client et les normes de qualité les plus élevées en termes de service.

  • Cours de remise à niveau personnalisés

    Une équipe d'experts est mobilisée pour former le personnel des concessionnaires et des centres de service Mazzocchia grâce à des formations spécialisées destinées aux utilisateurs et aux techniciens de maintenance, afin d'en faire de parfaits ambassadeurs de l'esprit Mazzocchia. Un esprit qui repose sur la précision, le souci du détail et l'innovation technologique.

  • L'apprentissage continu pour un succès durable

    L'Académie Mazzocchia encourage la formation continue, gage d'une réussite durable. Grâce à notre soutien, vous resterez informé(e) des dernières évolutions et développerez les compétences nécessaires pour exceller dans votre domaine.

  • Investir dans son avenir

    L'Académie Mazzocchia garantit que les travaux sur votre véhicule seront toujours effectués par des professionnels hautement spécialisés et certifiés.

Réparations certifiées et pièces de rechange d'origine

  • Service de réparation certifié

    Notre service de réparation agréé est assuré par des techniciens hautement qualifiés et certifiés. Nous utilisons exclusivement des méthodes et des équipements de pointe pour l'entretien de vos produits Mazzocchia, garantissant ainsi leur efficacité et leur fiabilité.

  • Pièces de rechange d'origine Mazzocchia

    Les pièces détachées d'origine Mazzocchia sont conçues spécifiquement pour nos produits, garantissant ainsi des performances optimales et une longue durée de vie. Avec nos pièces détachées d'origine, vous avez l'assurance que votre appareil Mazzocchia continuera de répondre à toutes vos attentes.

  • Transparence et satisfaction client

    Notre philosophie repose sur la transparence et la satisfaction client. Nous tenons à ce que vous soyez pleinement informé(e) à chaque étape du processus de réparation et pleinement satisfait(e) du résultat. Votre confiance est notre priorité.

  • Investir dans la longévité

    Les réparations certifiées et l'utilisation de pièces détachées d'origine Mazzocchia sont un investissement pour la longévité de vos produits. Nous sommes là pour garantir que vos véhicules Mazzocchia continuent de fonctionner comme au premier jour et répondent à vos besoins.

Industrie 4.0 – Gestion de flotte

Bienvenue dans la section Mazzocchia eQuality - Industrie 4.0

De là, vous pouvez accéder à votre portail de gestion de flotte Mazzocchia, suivre la consommation, consulter les plans d'entretien et géolocaliser chaque véhicule pour un plan de collecte plus efficace et durable.

Le système peut être mis en œuvre sur des équipements déjà en service après vérification technique.

Si vous souhaitez améliorer votre service de collecte des déchets en optimisant les itinéraires de votre flotte, la consommation de carburant et les coûts, demandez plus d'informations.

Centres de services Mazzocchia : Le réseau qu’il vous faut

  • Services de soutien complets

    Nos services d'assistance complets couvrent un large éventail de besoins, de l'assistance technique à la maintenance préventive. Nous sommes prêts à relever tous les défis et à garantir le bon fonctionnement de vos produits.

  • Une équipe d'experts dévoués

    Notre équipe d'experts dévoués est toujours disponible pour vous aider. Grâce à leur connaissance approfondie des produits Mazzocchia, nous pouvons répondre à vos questions et résoudre efficacement tous vos problèmes.

  • Des solutions personnalisées pour vous

    Nous savons que chaque situation est unique. C'est pourquoi nous proposons des solutions personnalisées pour répondre à vos besoins spécifiques. Qu'il s'agisse d'un problème technique ou d'un besoin particulier, nous sommes là pour vous.

  • Votre satisfaction est notre priorité.

    Les centres de service Mazzocchia sont au cœur de notre engagement envers vous. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service et le meilleur soutien.

Appelez le bureau pour plus d'informations.