Mazzocchia: Atención al cliente

Contactos

Mazzocchia ofrece excelentes servicios a sus clientes dedicados a la recogida de residuos de todo tipo, tamaño y cantidad.

La empresa de Frosinone es líder internacional no sólo en ventas, sino también en el suministro de repuestos y servicios de asistencia.

Para más información continúe leyendo esta página o contáctenos directamente por teléfono o correo electrónico.

Servicio al cliente

Bienvenido a Mazzocchia Support, donde su experiencia es nuestra prioridad. Nos enorgullecemos de brindar un servicio al cliente de alta calidad que se adapta a sus necesidades. Descubra cómo nuestro compromiso con la excelencia nos guía en nuestra misión de superar todas sus expectativas.

Asistencia posventa

El soporte posventa es nuestro compromiso para garantizar que su experiencia con los productos Mazzocchia sea completa y satisfactoria. Descubra cómo podemos ayudarle después de su compra y convertirnos en su socio de confianza para todas sus necesidades.

Servicios financieros

Sabemos lo importante que es para usted mantener su negocio en movimiento, por eso gracias a nuestra experiencia y servicio al cliente, además de elegir vehículos de calidad, tendrá en CA Auto Bank otro socio de confianza para enfrentar los retos de su flota.

noleggio

Alquiler

Amplia gama de soluciones: vehículos de alquiler a corto y largo plazo. Mazzocchia ofrece una amplia gama de compactadores para satisfacer sus necesidades de gestión de residuos.



Garantía

La Garantía de Productos Mazzocchia es nuestro compromiso para proteger su confianza y tranquilidad. Descubra cómo podemos garantizarle profesionalismo sin preocupaciones con nuestros productos de alta calidad.

estensione garanzia

Extensión de garantía

Nuestra Garantía de Servicio Completo Mazzocchia es su pasaporte a la tranquilidad. Descubra cómo podemos proteger sus inversiones y ofrecerle la máxima fiabilidad en todo momento.



Capacitación y certificación

Mazzocchia Academy está diseñada para formar y actualizar al personal del departamento de Postventa y su misión es proporcionar todas las habilidades necesarias.




Reparaciones y Repuestos

Las reparaciones certificadas y el uso de repuestos originales son nuestro compromiso para garantizar que sus productos Mazzocchia sigan funcionando a pleno rendimiento. Descubra cómo podemos ofrecerle una calidad inigualable.

Portal 4.0

Desde aquí podrás acceder a tu portal de gestión de flotas de Mazzocchia, monitorizar consumos, seguir planes de servicio y geolocalizar cada vehículo para un plan de recogida más eficiente y sostenible.



Centros de servicio

Los centros de servicio de Mazzocchia son talleres especializados, nuestra fortaleza es garantizar su satisfacción. Descubra cómo nuestros servicios de soporte y soluciones personalizadas nos convierten en el socio ideal para sus necesidades.

Descubra más

Servicio de atención al cliente de Mazzocchia:

¡Su socio confiable!

  • Servicios de soporte personalizados

    El servicio al cliente es fundamental para nosotros. Con un equipo altamente cualificado, estamos listos para resolver cualquier duda o problema que pueda tener de forma rápida y eficiente. Su satisfacción es nuestra prioridad.

  • Una asociación duradera

    Nuestra misión es construir una relación duradera con ustedes, nuestros clientes. Nos comprometemos a brindar un soporte constante y confiable, garantizando que siempre tengan acceso a los recursos y la información que necesitan para aprovechar al máximo nuestros servicios.

  • Comentarios de los clientes

    Escuchamos atentamente los comentarios de nuestros clientes para mejorar constantemente nuestros servicios. Su opinión es importante y nos esforzamos por garantizar su satisfacción.

  • Contáctanos ahora

    Estamos listos para responder a sus preguntas y afrontar cualquier desafío que pueda tener. Nuestra dedicación a la excelencia y la satisfacción del cliente nos sitúa a la vanguardia de la industria. Contáctenos para descubrir cómo podemos ayudarle a alcanzar sus objetivos.

Asistencia Postventa Mazzocchia:

Su socio para una satisfacción duradera

Mazzocchia garantiza calidad, fiabilidad y un rendimiento excelente en cualquier circunstancia, con el respaldo del soporte técnico cualificado de su red de distribuidores y puntos de servicio oficiales. Para reparaciones o restauraciones, solo se utilizarán repuestos originales Mazzocchia y se seguirán todos los protocolos necesarios para garantizar altos estándares de calidad.

  • Atención al cliente lista para responder

    Nuestro servicio de asistencia está siempre disponible para responder rápidamente a sus preguntas en un plazo de 12 horas desde su llamada. Estamos a su disposición para resolver problemas complejos y gestionar sus planes de garantía.

  • Asistencia técnica especializada

    Nuestro soporte técnico altamente especializado es clave para añadir valor a nuestros servicios, siempre actualizado para resolver cualquier problema técnico. Estamos aquí para garantizar que sus productos Mazzocchia rindan al máximo.

  • Talleres móviles - Respuesta a emergencias

    Todos los servicios de soporte posventa están garantizados con un alto nivel de calidad, incluyendo nuestros talleres móviles, que pueden intervenir directamente in situ en caso de avería o en las instalaciones del cliente, incluso para reparaciones complejas. Nuestros talleres móviles están equipados para cualquier tipo de intervención.

  • Su satisfacción es nuestra prioridad.

    El servicio posventa de Mazzocchia está aquí para garantizar su satisfacción a largo plazo. Somos su socio de confianza, comprometidos a superar sus expectativas y brindarle una experiencia excepcional con los productos Mazzocchia.

Servicios financieros:

"Únete a la flota": Mazzocchia con CA Auto Bank te ayuda a afrontar tus retos

CA Auto Bank

Soluciones a medida

Con CA Auto Bank, le ofrecemos soluciones de financiamiento personalizadas para la gestión de la flota de su empresa. Con nuestro nuevo programa "Únase a su Flota", buscamos apoyar su negocio brindándole opciones flexibles y ventajosas.

Financiación a medida para su negocio

Sabemos que renovar y gestionar una flota de vehículos es un reto para muchas empresas, especialmente a la hora de encontrar soluciones de financiación que se ajusten a sus necesidades. Por eso, CA Auto Bank se compromete a ofrecer un servicio personalizado a los clientes de Mazzocchia, teniendo en cuenta las necesidades específicas de su negocio.

Ventajas

Una de las principales ventajas es el enganche variable con una tasa fija. Esto significa que puedes personalizar el enganche inicial desde cero según tus posibilidades económicas, mientras que la cuota mensual se mantiene fija durante toda la duración del contrato. Además, el plazo se puede extender hasta 96 meses, lo que te ofrece amplia flexibilidad para planificar tu presupuesto a largo plazo.

Consultas personalizadas

Le invitamos a contactarnos para conocer más sobre nuestra selección de vehículos y recibir asesoría personalizada sobre las opciones de financiamiento disponibles para su flota.

“Únete a la Flota”… ¡tu ciudad te espera!

FINANCIACIÓN

en todos los medios

CA Auto Bank

Alquiler

Explore el mundo sin límites gracias a nuestro servicio de alquiler de vehículos en Mazzocchia. Una amplia gama de soluciones: vehículos de alquiler a corto y largo plazo. Mazzocchia ofrece una amplia gama de compactadores para satisfacer sus necesidades de gestión de residuos. Contáctenos y descubra cómo podemos mejorar la eficiencia de su negocio y hacer que su proyecto sea más rentable y sin estrés.

¡Explora el mundo con los vehículos de alquiler de Mazzocchia!

  • Alquiler de compactadores de calidad

    Nuestro servicio de alquiler de compactadores en Mazzocchia ofrece soluciones de alta calidad para satisfacer sus necesidades. Gracias a nuestra amplia gama de compactadores, tendrá acceso a vehículos confiables para optimizar sus proyectos.

  • Alquiler personalizado

    Sabemos que cada proyecto es único, por eso ofrecemos soluciones de alquiler personalizadas. Elija la duración y las especificaciones que mejor se adapten a sus necesidades.

  • Alquiler de vehículos a corto y largo plazo

    Nuestro servicio de alquiler le ofrece la tranquilidad de tener un vehículo disponible todo el tiempo que lo necesite, ya sea una solución de movilidad flexible para periodos cortos o un compromiso a largo plazo. Elija entre una amplia gama de compactadores para satisfacer todas sus necesidades.

  • Flota moderna y diversificada

    Nuestra moderna y diversa flota ofrece una amplia selección de compactadores de alta eficiencia energética. Todos los vehículos están en perfecto estado de funcionamiento y cumplen con la normativa vigente.

  • Alquiler asequible para todos los presupuestos

    Ofrecemos tarifas competitivas y promociones especiales que se adaptan a todos los presupuestos. Ahorre en gastos y benefíciese de tarifas competitivas. Nuestro objetivo es que el alquiler de vehículos en Mazzocchia sea una opción accesible para todos.

Garantía de los productos Mazzocchia:

Fiabilidad y tranquilidad garantizadas

  • Garantía completa

    Nuestra garantía cubre todos sus productos Mazzocchia, asegurándose de que estén libres de defectos y listos para servirle con el mejor servicio. Nos importa su satisfacción y estamos aquí para resolver cualquier problema que pueda surgir.

  • Asistencia técnica especializada

    Nuestro equipo de soporte técnico especializado está formado por expertos altamente cualificados, listos para responder a todas sus preguntas y resolver cualquier problema técnico. Estamos aquí para garantizar el óptimo funcionamiento de sus productos.

  • La satisfacción del cliente es lo primero

    La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Queremos que esté satisfecho con sus productos Mazzocchia y haremos todo lo posible para garantizar que su experiencia sea positiva y sin preocupaciones.

  • Inversión segura y duradera

    La Garantía de Productos Mazzocchia es su inversión segura para un servicio duradero y sin preocupaciones. Valoramos su confianza y estamos listos para garantizar que sus productos Mazzocchia siempre cumplan con sus expectativas.

La garantía de servicio completo de Mazzocchia: tranquilidad y confiabilidad a su alcance.

  • Cobertura completa para su flota

    Nuestra Garantía de Servicio Completo le ofrece cobertura completa para sus productos Mazzocchia. Estamos aquí para resolver cualquier problema o pregunta que pueda tener, garantizando una respuesta rápida y una solución eficaz.

  • Asistencia técnica especializada

    Con nuestro soporte técnico especializado, puede tener la tranquilidad de saber que sus productos reciben el servicio de expertos altamente calificados. Estamos listos para brindarle todo el apoyo que necesita.

  • Máxima satisfacción del cliente

    La máxima satisfacción del cliente es la base de todo lo que hacemos. Su felicidad es nuestro principal objetivo y haremos todo lo posible para garantizar que tenga una experiencia positiva con nuestros servicios.

  • Inversión segura

    La Garantía de Servicio Completo de Mazzocchia es una inversión segura para proteger sus productos y brindarle tranquilidad. Estamos aquí para garantizar que cada aspecto de su experiencia con Mazzocchia sea positivo y sin complicaciones.

Academia Mazzocchia:

Su camino hacia la excelencia y la certificación

  • Formación del equipo

    Mazzocchia Academy está diseñada para formar y actualizar al personal del departamento de Postventa y tiene la misión de proporcionar todas las habilidades necesarias para lograr la excelencia en la Experiencia del Cliente y los más altos estándares de calidad en términos de servicio.

  • Cursos de actualización personalizados

    Un equipo de expertos capacita al personal de los concesionarios y puntos de servicio Mazzocchia con cursos especializados para usuarios y personal de mantenimiento, convirtiéndolos en los intérpretes perfectos del espíritu Mazzocchia. Un espíritu que implica precisión, atención al detalle y evolución tecnológica.

  • Aprendizaje continuo para un éxito duradero

    La Academia Mazzocchia promueve el aprendizaje continuo como clave para el éxito duradero. Con nuestro apoyo, podrás mantenerte al día con los últimos avances y desarrollar habilidades que te permitirán destacar en tu sector.

  • Invertir en tu futuro

    Mazzocchia Academy garantiza que el trabajo en su vehículo siempre será realizado por profesionales altamente especializados y certificados.

Reparaciones Certificadas y Repuestos Originales

  • Servicio de reparación certificado

    Nuestro servicio de reparación certificado es realizado por técnicos altamente cualificados y certificados. Utilizamos únicamente los mejores métodos y equipos para mantener sus productos Mazzocchia, garantizando su eficiencia y fiabilidad.

  • Repuestos originales Mazzocchia

    Los repuestos originales Mazzocchia están diseñados específicamente para nuestros productos, lo que garantiza un rendimiento óptimo y una larga vida útil. Con nuestros repuestos originales, puede estar seguro de que su dispositivo Mazzocchia seguirá superando sus expectativas.

  • Transparencia y satisfacción del cliente

    Nuestra filosofía se basa en la transparencia y la satisfacción del cliente. Queremos que esté completamente informado de cada paso del proceso de reparación y satisfecho con los resultados. Su confianza es nuestra prioridad.

  • Invertir en longevidad

    Las reparaciones certificadas y el uso de repuestos originales Mazzocchia son una inversión en la longevidad de sus productos. Estamos aquí para garantizar que sus vehículos Mazzocchia sigan funcionando como nuevos y satisfagan sus necesidades.

Industria 4.0 – Gestión de flotas

Bienvenido a la sección Mazzocchia eQuality - Industria 4.0

Desde aquí podrás acceder a tu portal de gestión de flotas de Mazzocchia, monitorizar consumos, seguir planes de servicio y geolocalizar cada vehículo para un plan de recogida más eficiente y sostenible.

El sistema puede implementarse en equipos ya en servicio previa verificación técnica.

Si quieres mejorar tu servicio de recogida de residuos optimizando las rutas, el consumo de combustible y los costes de tu flota, solicita más información.

Centros de Servicio Mazzocchia: La Red para Ti

  • Servicios integrales de soporte

    Nuestros servicios integrales de soporte cubren una amplia gama de necesidades, desde soporte técnico hasta mantenimiento preventivo. Estamos preparados para afrontar cualquier desafío y garantizar el correcto funcionamiento de sus productos.

  • Equipo dedicado de expertos

    Nuestro equipo de expertos dedicados está siempre disponible para ayudarle. Gracias a nuestro profundo conocimiento de los productos Mazzocchia, podemos responder a sus preguntas y resolver cualquier problema con eficacia.

  • Soluciones personalizadas para usted

    Reconocemos que cada situación es única. Las soluciones personalizadas son nuestra forma de adaptarnos a sus necesidades específicas. Ya sea un problema técnico o una necesidad específica, estamos aquí para ayudarle.

  • Su satisfacción es nuestra prioridad.

    Los centros de servicio de Mazzocchia son la piedra angular de nuestro compromiso con usted. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y trabajamos incansablemente para brindarle el mejor servicio y soporte.

Llame a la oficina para obtener más información.